尊敬的客户：

       您们好！本公司承蒙各位对我司多年来的大力支持，我司才能不断发展壮大，在此，我司对各位客户表示衷心的感谢！在我司业务不断扩大的同时，也出现了一些渠道和服务上的问题，为此给各位客户造成的困扰，我司对此表示歉意，希望各位客户谅解！为给客户提供更好的渠道和更快的服务，同时使本公司的业务能力及服务质量不断提高。我司针对近期出现的各种冲货事件实行了全面的整改设施

       1. 操作部门加大了查货力度。

       2. 请广大客户不要冲货，如若冲货，我司有权扣货并处罚金。

       3. 如若恶意冲货，所造成的损失由冲货者自负。

附真实案例：

       1. 原4.28开船的一个限时达柜子，由于客户冲货4件仿牌，被国内海关到,

进了缉私局，导致延误至5.26开船，延误费用赔偿加上罚金导致公司损失几十万！

       2. 原定2020年12月5日航班货物，有17件3M口罩，经海关查验货物资质不全，涉及3M口罩伪造，导致货物被杭州海关扣关，出现问题后客户不配合我司处理，导致所有货物至今还未放行，造成的直接以及间接经济损失高达近百万！